Politica de Privacidade — minidc

Esta politica complementa a Politica de Privacidade geral da tryideas e trata especificamente dos dados relacionados aos servicos de datacenter minidc.

1. Dados tratados pelo minidc

Nos servicos de datacenter, os seguintes dados podem ser envolvidos:

• Dados do cliente: razao social, CNPJ, contato tecnico, credenciais de acesso
• Dados de infraestrutura: configuracoes de rede, IPs, regras de firewall
• Dados hospedados: conteudo armazenado nos servidores pelo cliente
• Logs de acesso: registros de acesso fisico e logico ao datacenter

2. Responsabilidade sobre dados hospedados

O cliente e o unico controlador dos dados armazenados em seus servidores no minidc. O minidc fornece a infraestrutura (colocation, virtualizacao, bare metal) e nao acessa o conteudo dos servidores do cliente, exceto quando expressamente autorizado para suporte tecnico.

3. Seguranca fisica

O datacenter implementa controles fisicos rigorosos:

• Controle de acesso biometrico e por cartao
• Cameras de vigilancia 24/7
• Registro de entrada e saida de visitantes
• Sala cofre com protecao contra incendio

4. Seguranca logica

Medidas tecnicas implementadas:

• Segmentacao de rede por cliente (VLANs)
• Firewall de borda e IPS/IDS
• Monitoramento de trafego e anomalias
• Protecao contra DDoS

5. Retencao e descomissionamento

Apos o encerramento do contrato, os dados do cliente sao mantidos por 30 dias para recuperacao. Apos esse prazo, os dados sao eliminados de forma segura (wipe de discos). Em caso de colocation, os equipamentos sao devolvidos ao cliente.

6. Contato

Para questoes especificas sobre dados no minidc:
E-mail: privacidade@tryideas.com.br
NOC: (45) 3284-7500